Condiciones de compra

1. Listas de precios

Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son IVA incluido.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea exceptuando España. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

Los precios expuestos en www.aguadebaleares.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Productos en Oferta
Todos los productos que aguadebaleares.com promocione a un precio especial se mostrarán en la web con la siguiente información: precio de oferta, precio habitual, porcentaje de descuento y fecha de finalización de la oferta o promoción. Dichas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias, en cuyo caso el producto desaparecerá automáticamente de la web.

2. Sistemas de pago

a) Transferencia

Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de AGUA DE BALEARES. Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.

Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia a la direccion de correo electronico info@aguadebaleares.com. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.

No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, AQUA PATRIAE S.L. podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

b) Tarjeta de crédito y PayPal

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en aguadebaleares.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Utilizamos un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y AQUA PATRIAE S.L., entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line

3. Formas de envío y plazos de entrega

España

  • Portes gratis en pedidos de importe superior a 50 Euros (IVA incluido).
  • Para pedidos de importe inferior se cobrarán 5 Euros (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.
  • Los plazos aproximados de entrega son de 3-5 dias laborables.

Otros destinos (Union Europea)

  • Portes gratis en pedidos de importe superior a 100 Euros (IVA incluido).
  • Para pedidos de importe inferior a 100 Euros se cobrarán 10 Euros (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.
  • Para pedidos de importe inferior a 50 Euros se cobrarán 15 Euros (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.
  • Los plazos aproximados de entrega son de 5-7 dias laborables.

4. Devoluciones y cambios de material

Una vez recibido el producto por parte del cliente no se admitirán cambios ni devoluciones, salvo que el producto presente algún tipo de defecto o anomalía. En el supuesto que el producto presente defectos o anomalías, tendrá un plazo de siete (7) días naturales, a contar desde la fecha de recepción para realizar el derecho de devolución.

En caso de devolución, los gastos de envío correrán a cargo de AQUA PATRIAE S.L (equivalen al importe del envío que corresponda al tipo de producto adquirido y al destino enviado). Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. Para realizar su devolución, el cliente deberá envíenos un email, a través de la siguiente dirección: info@aguadebaleares.com, indicando el motivo de dicha devolución.

5. Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia , que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)